Условия доставки и оплаты
Сбор и отправление заказов
Отправка заказов осуществляется в будний день: среда и пятница.
На указанную при оформлении электронную почту придет трек-номер, по которому вы можете отслеживать перемещение заказа. Интервал предоставления трек-номера может быть увеличен до 7 рабочих дней.
Способы доставки
-
Доставка «Почтой России»
-
Самовывоз со стенда ФЛМ
-
Самовывоз со склада ФЛМ
-
Доставка курьером
Если вам необходимо получить заказ как можно скорее, вы можете самостоятельно оформить курьерскую доставку. При оформлении заказа укажите способ доставки «Самовывоз из офиса Ассоциации» и любым удобным способом сообщите, что заказ заберет ваш курьер. Контактные данные менеджера: office2@fedlab.ru, +7 (929) 611-08-92
Заказы, сделанные на сайте, отправляются со склада ФЛМ. Сроки доставки напрямую зависят от расстояния между Москвой и пунктом назначения.
Обратите внимание! В случае, если Вы при оформлении заказа не указали индекс адреса отправления, то отправитель оставляет за собой право указать индекс, найденный посредством сети Интернет.
Забрать заказ можно на ближайшем очном мероприятии на стенде – Библиотека ФЛМ. Детали самовывоза и расписание мероприятий вы увидите во время оформления заказа.
Склад находится по адресу: г. Москва, ул. 8 марта, д. 1, стр. 12, БЦ «Трио», 2 башня, 8 этаж
Способы оплаты
-
Безналичный расчет
-
Оплата наличными
-
Оплата подарочным сертификатом
-
Юридическим лицам. Выставление счетов и документы
При оформлении заказа на сайте вы можете расплатиться банковской картой. Оплата банковской картой происходит с использованием банковских карт следующих платежных систем: Mastercard, Maestro, Visa, МИР. Время проведения оплаты и учета платежа одинаковое.
Расплатиться наличными вы можете забрав свой заказ со стенда ФЛМ на мероприятии. К заказу прилагается кассовый чек.
Сертификат дает право на приобретение продукции, представленной в ассортименте интернет-магазина ФЛМ. Сертификат дает право на единовременную оплату покупки. Заказ оформляется на сайте.
В случае, если стоимость оплачиваемого по сертификату товара меньше номинала сертификата, разница между номиналом сертификата и стоимостью покупки не компенсируется в денежном эквиваленте.
В случае если стоимость покупаемого по сертификату товара больше номинала сертификата, покупатель выбирает дополнительный тип оплаты при оформлении заказа на сайте и вносит остаток суммы соответствующим способом.
Не допускается возврат или обмен сертификата на соответствующий денежный эквивалент.
Сертификат является представительским и передается свободно.
При утере сертификат не восстанавливается.
Счета на оплату интернет-заказа юридические лица получают на электронную почту, указанную при оформлении. Счет придет после подтверждения заказа. Вместе с заказом будут предоставлены документы: счет, УПД, Договор (при необходимости).
Если вам нужен договор, можете направить запрос на электронную почту office2@fedlab.ru, с приложением реквизитов организации-плательщика и подробным описанием состава заказа, в т.ч. с информацией о доставке/самовывозе.